In deze uitgebreide reservatieapplicatie zijn 2 invalshoeken voorzien. Aan de ene zijde is er de bezoeker die via de website een reservatie doet.
Aan de andere zijde is er de beheerder die de reservatiemogelijkheden aanbiedt.
Voor de bezoeker is het belangrijk om dit in een gebruiksvriendelijke omgeving te doen, waarbij duidelijk zichtbaar is welke infrastructuur/materialen er beschikbaar zijn, de beschikbare hoeveelheid en de beschikbaarheid op een bepaalde dag of binnen een bepaalde periode. Naast het raadplegen van deze informatie moet de reservatie zelf door de gewenste criteria te selecteren zo overzichtelijk en transparant mogelijk gebeuren. Wanneer de reservatie uitgevoerd is, moet dit ook op een duidelijke manier gecommuniceerd worden aan de bezoeker. Via een login op de website kan de bezoeker raadplegen welk eerdere reservaties hij uitgevoerd heeft en/of hoever het staat met een reservatie.
Voor de beheerder zelf is het belangrijk dat ze volledige controle over het systeem heeft. Binnen de module kan u de materialen die de uitleendienst ter beschikking stelt inventariseren. U bepaalt welke infrastructuur ter beschikking is (voor intern en extern gebruik), wat de eventuele kostprijs is, de voorwaarden, … Reservaties die toekomen via de website moeten door de beheerder gevalideerd worden. Tijdens de validatie gebeuren automatisch een aantal dingen: de beschikbaarheid wordt aangepast, de aanvraag van de bezoeker wordt bevestigd, prijzen worden berekend rekening houdend met bepaalde kortingen, …
In samenspraak met u creëren we een gebruiksvriendelijke en eenvoudige interface.
Ook de gemeente Boom en weldra Nieuwerkerken alsook Herent maken gebruik van deze online tool die gekoppeld is aan een zeer gebruiksvriendelijke interface.